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コクヨ株式会社が保有する弊社のお客様情報漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び2023年09月25日 お知らせ

このたび、弊社が提供しております法人企業向けオフィス用品の通信販売サービス「たのめーる」を運営する株式会社大塚商会から、「たのめーる」取扱商品のメーカーであるコクヨ株式会社(本社:大阪市東成区、代表取締役社長:黒田 英邦)において発生した一部情報システムに対する外部攻撃に関する報告を受けました。コクヨ株式会社の保有する情報の一部が外部に漏えいした可能性が否定できない状況であり、その中にお客様情報も含まれているとの報告がありましたのでお知らせいたします。

対象となるお客様におかれましては、多大なるご心配をおかけする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

1.経 緯

2023年6月5日に、コクヨ株式会社にて、ランサムウェアによる外部攻撃を受けたことを確認。コクヨ株式会社が外部調査機関による調査を実施し、その報告書によると、データが外部へ漏えいした可能性は極めて低いものの、漏えいの可能性を完全に否定することが困難な状況となっているとのこと、コクヨ株式会社が不正アクセスを受けた事実、お客様情報が漏えいした可能性を否定できないとの報告を株式会社大塚商会が受領しました。
その後、2023年9月22日株式会社大塚商会から弊社に報告がありました。

2.漏えいした可能性があるお客様情報

※株式会社大塚商会から提供された情報を元に記載しております
対象者:2016年1月5日~2023年6月5日の期間中に
    コクヨ株式会社の商品(オフィス家具等のメーカー直送品)をご注文されたお客様
件 数:8件
情 報:お客様お届け先担当者の氏名、会社名、会社住所、会社電話番号
    (氏名に関しては名字のみのお客様もいらっしゃいます)

3.対応について

個人情報が漏えいした可能性があるお客様には、個別にご連絡させていただきます。
2023年9月25日に個人情報保護委員会に報告いたしました。

【参考】コクヨ株式会社からのお知らせ
  当社グループ情報システムに対する外部攻撃に関するご報告とお詫び

以上

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